Bảo hiểm Du lịch nội địa

Bảo hiểm
Du lịch nội địa

Mục lục

Thông tin về Điều kiện & Điều khoản sản phẩm dưới đây được áp dụng từ ngày 01/07/2025.

Giới thiệu

Chi tiết sản phẩm

Quyền lợi bảo hiểm
QUYỀN LỢI	SỐ TIỀN BẢO HIỂM
Bảo hiểm Tai nạn cá nhân Tử vong, Thương tật toàn bộ vĩnh viễn do Tai nạn	Lên đến 250,000,000 VNĐ
Từ 2 tuổi đến 75 tuổi	250,000,000 VNĐ
Từ 76 tuổi trở lên	125,000,000 VNĐ
Từ 15 ngày tuổi đến dưới 2 tuổi	25,000,000 VNĐ
Bảo hiểm Trễ chuyến bay Công ty bảo hiểm sẽ bồi thường số tiền bảo hiểm nếu Người được bảo hiểm bị chậm trễ hành trình trên 3 giờ đồng hồ liên tục kể từ Thời gian khởi hành theo lịch trình. Thời gian khởi hành theo lịch trình là thời gian khởi hành của chuyến bay được nêu trên vé máy bay của Hãng hàng không tại thời điểm mua hoặc là thời gian khởi hành theo lịch trình mới (tùy thời gian nào muộn hơn). Thời gian khởi hành theo lịch trình mới là thời gian khởi hành theo thông báo thay đổi của hãng hàng không muộn nhất trước 24 giờ so với thời gian khởi hành theo lịch trình được nêu trên vé máy bay (trừ khi hợp đồng có quy định khác)	800,000 VNĐ
Bảo hiểm cho trẻ sơ sinh đi kèm cùng người có tên trong Giấy chứng nhận bảo hiểm được chi trả như sau: Bảo hiểm sẽ được chi trả miễn phí bảo hiểm cho một (01) trẻ sơ sinh (từ 15 ngày tuổi đến dưới 2 tuổi) đi kèm nếu Người được bảo hiểm đã tham gia bảo hiểm du lịch nội địa. Phạm vi bảo hiểm dành cho trẻ sơ sinh được giới hạn như sau: a. Quyền lợi bảo hiểm tai nạn cá nhân lên đến số tiền bảo hiểm được quy định trong Bảng quyền lợi bảo hiểm b. Quyền lợi bảo hiểm trễ chuyến bay: không áp dụng Xem chi tiết Điều kiện, Điều khoản sản phẩm trong Quy tắc Bảo hiểm du lịch nội địa

Chi tiết Quyền lợi bảo hiểm

1. Quyền lợi bảo hiểm tai nạn cá nhân

Trong trường hợp Người được bảo hiểm bị tổn thương cơ thể trong chuyến đi dẫn đến tử vong hoặc thương tật toàn bộ vĩnh viễn, Công ty bảo hiểm sẽ chi trả theo hạn mức quyền lợi của chương trình đã lựa chọn và theo Bảng tỉ lệ chi trả quyền lợi như dưới đây:

	Sự kiện bảo hiểm	Mức chi trả
I	Tử vong	100%
II	Thương tật toàn bộ vĩnh viễn
1	Hỏng toàn bộ chức năng nhai và nói	100%
2	Mất hoàn toàn, liệt hoàn toàn và không thể phục hồi được chức năng của: cả 2 bàn tay, hoặc cả 2 bàn chân, hoặc mất 1 cánh tay và 1 bàn chân, hoặc mất 1 cánh tay và 1 cẳng chân, hoặc mất 1 bàn tay và 1 cẳng chân, hoặc mất 1 bàn tay và 1 bàn chân	100%
3	Cắt toàn bộ một bên phổi và một phần phổi bên kia	100%
4	Tổn thương cơ thể từ 81% trở lên dẫn đến bị cản trở hoàn toàn khi tham gia vào công việc của người đó hay bị mất hoàn toàn khả năng lao động trong bất kỳ loại lao động nào được đối chiếu theo định nghĩa Thương tật toàn bộ vĩnh viễn	100%

Các điều kiện:

Quyền lợi bảo hiểm tai nạn cá nhân chỉ được chi trả khi sự kiện bảo hiểm xảy ra sau thời gian khởi hành thực tế của phương tiện vận chuyển của Người được bảo hiểm để bắt đầu thực hiện Chuyến đi. Đối với quyền lợi Tử vong do tai nạn, Công ty bảo hiểm chỉ chi trả quyền lợi khi thời điểm tử vong nằm trong thời hạn bảo hiểm.
Nếu tại thời điểm xảy ra tai nạn, người được bảo hiểm đã bị cắt cụt hoặc mất đi một bàn tay, một cánh tay, một bàn chân, một cẳng chân hoặc mất thị lực của một mắt hoặc cả hai mắt, thương tật đó sẽ không tính để chi trả theo quyền lợi Thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn theo Hợp đồng bảo hiểm này.

2. Trễ chuyến bay

Công ty bảo hiểm sẽ bồi thường cho Người được bảo hiểm số tiền được nêu trong Bảng quyền lợi bảo hiểm nếu Người được bảo hiểm bị chậm trễ hành trình trên 3 giờ đồng hồ liên tục trở lên kể từ Thời gian khởi hành theo lịch trình và chuyến bay bị trễ không phải vì lý do chủ quan của Người được bảo hiểm hoặc không thuộc các điểm/điều khoản loại trừ.

Cách xác định thời gian trễ như sau:
Thời gian trễ (giờ) = Thời gian khởi hành thực tế - Thời gian khởi hành theo lịch trình.

Khách hàng chỉ được chi trả quyền lợi bảo hiểm này một lần trên một chuyến bay.

Các điểm loại trừ chung

Hợp đồng bảo hiểm này không bảo hiểm cho:

Tổn thất phát sinh trực tiếp hay gián tiếp từ:
1. Nổi loạn, bạo loạn dân sự, chiến tranh, xâm lược, hành động của kẻ thù nước ngoài, chiến sự (cho dù có tuyên bố chiến tranh hay không), nội chiến, bạo loạn, cách mạng, khởi nghĩa, hành động quân sự hay cướp chính quyền, sung công, quốc hữu hóa, đạo luật hay chỉ thị của bất kỳ chính phủ hay chính quyền địa phương nào.
2. Không tặc, bắt cóc hoặc tống tiền;
3. Bức xạ ion hóa hay nhiễm xạ từ nhiên liệu hạt nhân hay từ chất thải hạt nhân từ bất kỳ quá trình phân rã hạt nhân nào hoặc từ bất kỳ nguyên liệu vũ khí hạt nhân nào.
4. Người được bảo hiểm tự sát hay có ý định tự sát, cố ý gây thương tích trên thân thể rối loạn tâm thần và hành vi, chứng nghiện ruợu hay sử dụng chất gây nghiện (ngoài những chất gây nghiện được sử dụng để điều trị bệnh được kê đơn và hướng dẫn bởi bác sĩ, nhưng không phải để điều trị nghiện ma túy), sử dụng chất có cồn, chất kích thích hoặc thuốc không theo chỉ dẫn của bác sĩ, tự tìm đến các nguy hiểm không cần thiết (trừ trong truờng hợp nỗ lực cứu người), bệnh lây qua đường tình dục, AIDs hoặc các hội chứng liên quan đến AIDs, đi du lịch nhằm mục đích điều trị bệnh.
5. Thảm họa tự nhiên bao gồm: bão, lũ lụt, động đất, sóng thần, núi lửa, cháy rừng, lở đất, lở tuyết, vòi rồng (trừ khi hợp đồng có quy định khác);
6. Bệnh đặc biệt, bệnh có sẵn và thai sản;
7. Bệnh nghề nghiệp; tai nạn lao động;
8. Tham gia vào:
  1. Bất kỳ hoạt động đua nào;
  2. Lặn nước sâu (lặn xuống dưới độ sâu hơn 40m);
  3. Tham dự hoạt động thể thao, thi đua về khả năng chuyên môn;
  4. Các hoạt động có tính chất nguy hiểm, bao gồm nhưng không giới hạn: tất cả các hình thức thi đấu võ thuật, nhảy dù, nhào lộn trên không, nhảy bunggee, lướt sóng, nhảy vách đá, lặn vách đá và/hoặc các hoạt động khám phá bờ biển nhiều vách đá bằng cách leo, trèo, bơi lội; các chuyến thám hiểm đến các khu vực hẻo lánh, khó tiếp cận của một quốc gia hoặc một khu vực chưa từng được khám phá trước đây; tất cả các loại hình bóng bầu dục; trượt tuyết mạo hiểm có sử dụng trực thăng; leo núi đá, leo núi tuyết, leo núi băng hoặc leo núi cao thực hiện một mình; leo núi tự do hoặc leo không dùng dây và tất cả các hình thức leo núi một mình;
  5. Các hoạt động hàng không trừ khi là hành khách có vé đi trên máy bay thuộc hãng hàng không hoặc công ty bay thuê chuyến đã được cấp phép cho hoạt động vận chuyển hành khách thường lệ có bán vé.
9. Bất kỳ tổn thất nào gây ra trực tiếp và gián tiếp (toàn bộ hoặc một phần) từ:
  1. Đại dịch
  2. Tình trạng y tế khẩn cấp
    Theo thông báo chính thức của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) hoặc chính quyền địa phương tại điểm đến theo lịch trình.
Người được bảo hiểm tử vong/ thương tật vĩnh viễn do lỗi cố ý của Bên mua bảo hiểm/ Người thụ hưởng/ Người được bảo hiểm.
Người được bảo hiểm vi phạm nghiêm trọng nội quy, quy định của chính quyền địa phương/ tổ chức xã hội.
Bất kỳ hành động khủng bố hạt nhân, hóa học, sinh học nào (“khủng bố NCB”) bất kể nguyên nhân hay sự kiện nào khác đóng góp đồng thời hoặc theo một trình tự khác dẫn đến tổn thất.
Chi tiết loại trừ khác vui lòng tham khảo tại Quy tắc bảo hiểm đính kèm.

Loại trừ đối với quyền lợi trễ chuyến bay

Công ty bảo hiểm không chi trả cho việc trễ chuyến:

Xuất phát từ việc Người được bảo hiểm chậm trễ khi làm thủ tục lên máy bay theo lịch trình đã được cung cấp.
Xuất phát từ việc Người được bảo hiểm bị từ chối làm thủ tục lên máy bay.
Xuất phát từ đình công, bãi công dẫn đến sự trì hoãn đó.
Việc thay đổi lịch trình không phải do Hãng hàng không sắp xếp lại.

Hướng dẫn bồi thường

Trong trường hợp xảy ra sự kiện thuộc phạm vi bảo hiểm, để nhận tiền bồi thường, Người được bảo hiểm phải có tài khoản ngân hàng tại Việt Nam hoặc Ủy quyền nhận tiền theo pháp luật cho người có tài khoản ngân hàng tại Việt Nam.

Thông báo rủi ro và yêu cầu bồi thường

Ngay sau khi có thể thực hiện được và trong mọi trường hợp trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra bất kỳ sự kiện nào có thể làm phát sinh khiếu nại, Người được bảo hiểm (NĐBH) phải thông báo đến Saladin và/hoặc Bảo hiểm Bảo Việt bằng cách liên hệ với Saladin và/hoặc Bảo hiểm Bảo Việt thông qua tạo yêu cầu bồi thường trên “Cổng yêu cầu bồi thường” của Saladin hoặc theo đường dây hotline hoặc bằng văn bản, điện thoại hoặc thư điện tử.

Hồ sơ Yêu cầu bồi thường bảo hiểm phải được nộp cho Bảo hiểm Bảo Việt và/hoặc Saladin trong vòng 60 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến đi. Việc không đưa ra được chứng từ yêu cầu bồi thường trong thời gian theo quy định sẽ không làm vô hiệu yêu cầu bồi thường trong trường hợp Người yêu cầu bồi thường đưa ra các bằng chứng hợp lý do sự kiện bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan khác. Trong mọi trường hợp, các chứng từ yêu cầu bồi thường phải được cung cấp cho Công ty bảo hiểm trong vòng 180 (một trăm tám mươi) ngày kể từ ngày kết thúc chuyến đi.

Hồ sơ yêu cầu bồi thường

	Loại chứng từ

	Trường hợp thương tật toàn bộ vĩnh viễn:
1	Chẩn đoán của bác sĩ mô tả chi tiết loại thương tật, mức độ và thời gian thương tật;
2	Giấy chứng thương hoặc giấy chứng nhận thương tích hoặc bản giám định thương tật do cơ quan có thẩm quyền cung cấp;
3	Biên bản tai nạn/bản tường trình tai nạn có xác nhận của Bên mua bảo hiểm/công ty du lịch/chính quyền địa phương hoặc công an nơi xảy ra tai nạn.
	Trường hợp tử vong:
4	Biên bản tai nạn/bản tường trình tai nạn có xác nhận của Bên mua bảo hiểm công ty du lịch/chính quyền địa phương hoặc công an nơi xảy ra tai nạn;
5	Bản sao công chứng giấy chứng tử/trích lục khai tử;
6	Báo cáo khám nghiệm tử thi (nếu có);
7	Di chúc/chứng từ xác nhận quyền thừa kế hợp pháp trong trường hợp Người được bảo hiểm không chỉ định Người thụ hưởng hoặc Người thụ hưởng đã tử vong/ mất tích
	Các chứng từ trên phải là bản gốc hoặc bản sao tùy theo yêu cầu của Công ty bảo hiểm liên quan đến chứng từ đó để làm thủ tục giải quyết bồi thường. Mọi yêu cầu bồi thường phải được thông báo tới Bảo Việt /hoặc Saladin trên cổng Tạo yêu cầu bồi thường hoặc bằng văn bản hoặc gửi hồ sơ bản gốc tới văn phòng Bảo Việt trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm.

1	Thẻ lên máy bay (Boarding Pass) và Vé máy bay. Trên Vé/Thẻ lên máy bay thể hiện rõ số hiệu chuyến bay, số ghế ngồi, thời gian (Ngày, tháng, năm, giờ, phút); Trường hợp không cung cấp được vé máy bay, Người được bảo hiểm/Người yêu cầu bồi thường cần cung cấp Xác nhận đặt vé thành công ban đầu (bao gồm email, tin nhắn hoặc ảnh chụp màn hình vé máy bay đã thanh toán) có nêu rõ thời gian khởi hành theo lịch trình để Công ty bảo hiểm làm căn cứ chi trả quyền lợi bảo hiểm.
2	Xác nhận thay đổi hành trình từ hãng hàng không bằng tin nhắn, email, hoặc xác nhận bằng văn bản khác (loại trừ xác nhận thay đổi bằng ghi âm loa thông báo của hãng hàng không). Xác nhận thay đổi hành trình bao gồm thông tin thay đổi Thời gian khởi hành theo lịch trình và/hoặc số hiệu chuyến bay trong trường hợp chuyến bay sắp xếp lại có số hiệu khác với số hiệu chuyến bay tại thời điểm mua vé.
	Các chứng từ trên được gửi tới Công ty bảo hiểm dưới dạng bản mềm. Mọi yêu cầu bồi thường phải được thông báo tới Saladin/Bảo Việt trên cổng Tạo yêu cầu bồi thường hoặc bằng văn bản hoặc bản mềm/ hồ sơ gốc tới văn phòng Bảo Việt trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm. Liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Saladin để tư vấn về quyền lợi trong giờ hành chính để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc liên quan đến chi trả bồi thường.

Câu hỏi thường gặp

Phí bảo hiểm
Số ngày đi	Phí bảo hiểm
1 chiều	45.000 VND
Từ 1 - 3 ngày	90.000 VND
Từ 4 - 6 ngày	105.000 VND
Từ 7 - 12 ngày	130.000 VND
Từ 13 - 20 ngày	200.000 VND
Từ 21 - 30 ngày	260.000 VND
Từ 31 - 36 ngày	310.000 VND
Từ 37 - 42 ngày	360.000 VND
Từ 43 - 48 ngày	410.000 VND
Từ 49 - 54 ngày	460.000 VND
Từ 55 - 60 ngày	510.000 VND
Từ 61 - 66 ngày	560.000 VND
Từ 67 - 72 ngày	610.000 VND
Từ 73 - 78 ngày	660.000 VND
Từ 79 - 84 ngày	710.000 VND
Từ 85 - 90 ngày	760.000 VND
Từ 91 - 96 ngày	810.000 VND
Từ 97 - 102 ngày	860.000 VND
Từ 103 - 108 ngày	910.000 VND
Từ 109 - 114 ngày	960.000 VND
Từ 115 - 120 ngày	1.010.000 VND
Từ 121 - 126 ngày	1.060.000 VND
Từ 127 - 132 ngày	1.110.000 VND
Từ 133 - 138 ngày	1.160.000 VND
Từ 139 - 144 ngày	1.210.000 VND
Từ 145 - 150 ngày	1.260.000 VND
Từ 151 - 156 ngày	1.310.000 VND
Từ 157 - 162 ngày	1.360.000 VND
Từ 163 - 168 ngày	1.410.000 VND
Từ 169 - 174 ngày	1.460.000 VND
Từ 175 - 180 ngày	1.510.000 VND

Quyền lợi bảo hiểm

Phí bảo hiểm