BẢO HIỂM CHUYẾN ĐI

GIỚI THIỆU

Sản phẩm Bảo hiểm chuyến đi – Trip Protection là một sản phẩm hợp tác của Saladin và Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt (Bảo hiểm Bảo Việt) được thiết kế dành riêng cho Hành khách mua vé xe qua Vexere. Trip Protection mang lại sự an tâm cho Hành khách và bù đắp thiệt hại tài chính do các rủi ro có thể xảy ra trong suốt chuyến xe của các đối tác vận tải hành khách có liên kết với Vexere.

ƯU ĐIỂM NỔI BẬT

• Quyền lợi bảo hiểm toàn diện: Hỗ trợ chi phí điều trị y tế –viện phí và Tử vong/ Thương tật vĩnh viễn do tai nạn xảy ra trong chuyến đi
• Một mức phí bảo hiểm duy nhất áp dụng cho tất cả Hành khách. Chỉ với 20.000 VND/vé 1 chiều, Hành khách sẽ được bảo hiểm lên đến 400.000.000 VND
• Nhận ngay Chứng nhận bảo hiểm điện tử
• Yêu cầu bồi thường trực tuyến, đơn giản, nhanh chóng

QUYỀN LỢI BẢO HIỂM & PHÍ BẢO HIỂM

STT	Quyền lợi bảo hiểm	Số tiền bảo hiểm	Phí bảo hiểm
1	Tử vong/ Thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn	400.000.000 VND	20.000 VND/vé (1 chiều)
2	Thương tật bộ phận vĩnh viễn	Trả theo bảng tỷ lệ thương tật
3	Hỗ trợ chi phí điều trị y tế do tai nạn	3.000.000 VND
4	Hỗ trợ viện phí (tối đa 03 ngày) do tai nạn	500.000 VND/ ngày

THAY ĐỔI THÔNG TIN HÀNH TRÌNH TRÊN CHỨNG NHẬN BẢO HIỂM

Khách hàng có thể yêu cầu thay đổi thông tin hành trình được bảo hiểm tối thiểu ba giờ đồng hồ trước Giờ khởi hành ban đầu và Giờ khởi hành mới tùy theo điều kiện nào đến trước. 

CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ CHUYẾN ĐI

GIỚI THIỆU

Quyền lợi hoàn huỷ chuyến đi dành riêng cho khách hàng mua Bảo hiểm chuyến đi được phối hợp thực hiện giữa Vexere và Saladin nhằm bù đắp thiệt hại cho khách hàng khi chuyến đi có Bảo hiểm Trip Protection bị hủy bởi các nguyên nhân khách quan. 

CHI TIẾT CHÍNH SÁCH

Khách hàng sẽ được hoàn lại 100% tiền vé thực tế đã chi trả khi không thể thực hiện chuyến đi theo lịch trình được bảo hiểm do bất kỳ nguyên nhân nào dưới đây:            

• Nhà xe cung cấp dịch vụ vận tải hành khách thông báo hủy chuyến đi vì các nguyên nhân bất khả kháng (Các rủi ro thiên tai; Bạo loạn & đình công; Phương tiện di chuyện gặp sự cố mà không thể khắc phục) và không có chuyến đi thay thế cho khách hàng.
• Thành viên trong gia đình của khách hàng: là vợ/chồng đã kết hôn hợp pháp, con cái (con đẻ hoặc con nuôi hợp pháp), cha mẹ ruột, cha mẹ vợ/chồng của Người được bảo hiểm bị:
  • Tử vong; hoặc
  • Nhập viện điều trị từ 24h trở lên, cần sự hiện diện của Người được bảo hiểm, và việc này không được dự đoán hay biết trước vào ngày mua Vé
• Người được bảo hiểm nhập viện điều trị từ 24h trở lên.

Chính sách hoàn hủy chuyến đi có hiệu lực trong vòng 48 giờ trước giờ khởi hành theo lịch trình được bảo hiểm. Quyền lợi này không áp dụng cho hủy chuyến do khách hàng đến muộn/vắng mặt tại giờ khởi hành theo lịch trình. 

Khi khách hàng gặp phải các nguyên nhân trên, để được hưởng chính sách Hoàn hủy chuyến đi, khách hàng cần cung cấp các tài liệu sau: 

• Khai báo đầy đủ thông tin trên Cổng yêu cầu bồi thường của Saladin.
• Hồ sơ bệnh án (trong trường hợp Người được bảo hiểm hoặc Thành viên gia đình của Người được bảo hiểm phải nhập viện điều trị);
• Giấy chứng tử (trường hợp Người được bảo hiểm hoặc Thành viên gia đình của Người được bảo hiểm tử vong);
• Chứng từ chứng minh mối quan hệ giữa Người được bảo hiểm và Thành viên gia đình;
• Xác nhận của Vexere hoặc Nhà xe về việc hủy vé hoặc huỷ chuyến xe qua hình thức Văn bản hoặc email cùng với các chứng cứ chứng minh về việc Nhà xe huỷ vé hoặc huỷ chuyến;
• Các chứng từ khác nếu có.

Lưu ý: Để tránh hiểu lầm, Khách hàng, Vexere và Saladin cùng hiểu và nhất trí rằng, các hoạt động và chính sách trên đều không nằm trong phạm vi hoạt động của bảo hiểm theo quy định pháp luật. Nếu vì lý do nào đó, một hoặc một số hoạt động trên được bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào của nhà nước xác định thuộc phạm vi hoạt động bảo hiểm thì các quy định về hoạt động đó trong Phụ lục này sẽ được các bên điều chỉnh chính sách này theo phù hợp quy định pháp luật. 

HƯỚNG DẪN YÊU CẦU BỒI THƯỜNG

HƯỚNG DẪN TẠO YÊU CẦU BỒI THƯỜNG:

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ CÔNG NGHỆ 10X
Địa chỉ: Lầu 5 Tòa nhà Circo, 222 Điện Biên Phủ, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 1900 638 454
Email: cs@saladin.vn
Website: www.saladin.vn

THỜI HẠN BẢO HIỂM:

NĐBH/ Đại diện hợp pháp của NĐBH phải thông báo sự kiện bảo hiểm bằng văn bản, điện thoại, thư điện tử hoặc thông qua phần mềm yêu cầu bồi thường trực tuyến của Saladin. Thời hạn thông báo tối đa 30 ngày kể từ Ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm. 

HỒ SƠ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM CHUYẾN ĐI:

NĐBH/ Đại diện hợp pháp của NĐBH phải lập hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và gửi tới Bảo Việt các chứng từ sau:  

Trên đây là thông tin tóm tắt về sản phẩm. Khách hàng vui lòng tham khảo điều kiện và điều khoản chi tiết của sản phẩm tại Mục F – Phần Quy tắc điều khoản chi tiết.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

VỀ SẢN PHẨM BẢO HIỂM CHUYẾN ĐI:

VỀ CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ CHUYẾN ĐI: