Khách hàng gặp va chạm giao thông và phát sinh chi phí bồi thường hơn 12 triệu đồng cho xe bên thứ ba. Tuy nhiên, do trước đó đã thay đổi Biển kiểm soát xe mà không cập nhật với công ty bảo hiểm, nên có nguy cơ bị từ chối chi trả bồi thường.

Saladin Care đã hỗ trợ khách hàng như thế nào?

Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ

07/05/2025: Sau sự cố, khách hàng đã liên hệ Saladin để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Xử lý yêu cầu

Ngay khi tiếp nhận yêu cầu, Saladin đã nhanh chóng xác minh vụ việc, bổ sung thông tin và phối hợp với công ty bảo hiểm để linh động xử lý, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Nhận kết quả bồi thường

04/06/2025: Khách hàng được thông báo chấp nhận bồi thường từ công ty bảo hiểm