Telesales Officer  

SALADIN

Nền tảng bảo hiểm trực tuyến Saladin với các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ từ các nhà cung cấp bảo hiểm uy tín hàng đầu Việt Nam tuyển dụng vị trí Nhân viên telesales.

Mục tiêu công việc:

Nhân viên Telesales là hình ảnh đại diện thể hiện mối liên kết giữa công ty với khách hàng trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ. 

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận database & khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPIs/chỉ tiêu công ty giao cho nhân viên telesales. 
  • Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận. 
  • Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, chốt hợp đồng và thực hiện bán chéo thêm các sản phẩm khác của công ty. 
  • Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan và công ty  trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng. 
  • Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, từ đó tự tìm kiếm thêm khách hàng mới, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh. 
  • Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu & các công việc khách theo sự phân công của cấp quản lý. 

Yêu cầu học vấn:

  • Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành kinh tế, tài chính, kinh doanh. 
  • Có kinh nghiệm bán hàng telesales, bán hàng trực tiếp, chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm. Kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service) là lợi thế. 
  • Giao tiếp rõ ràng, tinh thần tích cực và cầu tiến 
  • Ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, ngân hàng. 

Quyền lợi: 

  • Chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,…) 
  • Hưởng đầy đủ các chế độ sức khỏe cho theo chính sách đãi ngộ của Công ty 
  • Môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp 
  • Lương và thưởng theo KPIs đạt được 

Hồ sơ xin việc gửi về địa chỉ: recruitment@saladin.vn

Saladin (phát triển bởi Công ty Tư vấn và Công nghệ 10x)
Office: Lầu 1, Toà nhà Bach, 111 Lý Chính Thắng, phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Website: saladin.vn

Về chúng tôi
Saladin (saladin.vn) là một công ty khởi nghiệp công nghệ Việt Nam, được hậu thuẫn bởi các quỹ đầu tư lớn thế giới và trong khu vực từ năm 2022. Chúng tôi cung cấp cho cộng đồng người Việt một nền tảng giải pháp “một chạm” cho sự bảo vệ đa dạng: đa dạng nhà cung cấp bảo hiểm, đa dạng sản phẩm, đa dạng phương thức thanh toán. Chúng tôi mang đến từ các giải pháp bảo hiểm vi mô nhúng (thiết kế riêng cho từng đối tác), đến các gói bảo hiểm độc lập từ các công ty bảo hiểm hàng đầu, đáp ứng 80% thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam. Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho người Việt sự bảo vệ toàn diện trong cuộc sống với các quyết định sáng suốt, sự kết nối dễ dàng & hỗ trợ tức thì, nhờ vào công nghệ và hồ sơ sản phẩm đa dạng của chúng tôi. Chúng tôi cũng không ngừng san sẻ vì mục đích cộng đồng thông qua việc đóng góp một phần doanh thu cho qua các hoạt động thiện nguyện giúp đỡ những người kém may mắn có cuộc sống tốt đẹp hơn, đặc biệt là giáo dục và các hoạt động nâng cao chất lượng sống cho trẻ em Việt Nam.

Job Type: Full Time
Job Location: Hanoi Ho Chi Minh city

Apply for this position

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx

Bài viết liên quan