Bồi thường thành công: Lật ô tô khi công tác nước ngoài và phải nhập viện tại địa phương
Khách hàng đi công tác tại Abidjan (Bờ Biển Ngà) từ ngày 24–25/02/2025. Ngày 28/02/2025, trong lúc di chuyển bằng ô tô, xe gặp sự cố lật khiến khách hàng bị va đập, khó thở và phải nhập viện tại địa phương.
Ngày 01/03/2025, khách hàng trở về Việt Nam bằng xe lăn và nhập viện tại Bệnh viện Quốc tế City lúc 02:17 ngày 02/03/2025, được chẩn đoán gãy kín xương sườn 5, 6, 7, 8, 9 bên phải, dập thùy phổi và tràn dịch màng phổi. Tổng chi phí y tế phát sinh: 34.283.918đ.
★ Kết quả bồi thường
Phí bảo hiểm đã đóng
720.000đ
Số tiền được bồi thường
33.423.918đ
Saladin Care đã đồng hành như thế nào?
26/03/2025
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ
Sau khi điều trị ổn định, khách hàng liên hệ Saladin để yêu cầu hướng dẫn thủ tục bồi thường.
26/03/2025
Xử lý yêu cầu
Sau khi tiếp nhận vụ việc, Saladin đã hướng dẫn chi tiết các chứng từ cần thiết, hỗ trợ khách hàng khai báo Giấy yêu cầu bồi thường, biên bản tường trình tai nạn và các thủ tục liên quan đúng theo yêu cầu của công ty bảo hiểm. Đồng thời, Saladin luôn đồng hành trong quá trình thu thập đầy đủ hồ sơ theo yêu cầu.
27/05/2025
Khách hàng hoàn tất hồ sơ
Khách hàng gửi đầy đủ chứng từ theo yêu cầu của Phòng Bồi thường.
28/05/2025
Nhận kết quả bồi thường
Khách hàng nhận được số tiền bồi thường theo quyền lợi chi phí y tế là 33.423.918đ.
Nếu không có bảo hiểm, mọi chuyện sẽ khác ra sao?
Nếu không có bảo hiểm, khách hàng sẽ phải tự chi trả toàn bộ hơn 34,2 triệu đồng chi phí y tế phát sinh khi gặp tai nạn tại nước ngoài. Trường hợp có bảo hiểm nhưng không được hỗ trợ, khách hàng vẫn phải tự chuẩn bị hồ sơ phức tạp gồm giấy yêu cầu bồi thường, biên bản tường trình tai nạn và làm việc với công ty bảo hiểm.
Khách hàng được Saladin Care hướng dẫn chi tiết từng loại chứng từ, đồng hành xuyên suốt quá trình thu thập hồ sơ, giúp nhận đủ 33.423.918đ tiền bồi thường theo đúng quyền lợi hợp đồng.
Kết luận
Đối với các sự cố hoặc tai nạn nghiêm trọng có hồ sơ bồi thường phức tạp, Saladin đã tư vấn rõ ràng, giúp khách hàng hiểu và bổ sung chứng từ đúng theo yêu cầu của công ty bảo hiểm.
Dịch vụ Saladin thật sự tốt, làm việc có trách nhiệm và nhiệt tình. Bộ phận CSKH làm việc rất chu đáo. Đánh giá 5 sao nhé!
Khách hàng Saladin
Nhận xét từ khách hàng
Sắp có một chuyến đi?
Bảo vệ trọn vẹn hành trình của bạn với Bảo hiểm Du lịch Quốc tế từ Saladin.
