a. Biên bản Cảnh sát (bản gốc)
b. Giấy chứng tử (bản gốc)
c. Báo cáo khám nghiệm tử thi (nếu có)
d. Bản sao CMND của người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm

a. Hoàn chỉnh Đơn Yêu Cầu Bồi Thường Tai Nạn Cá Nhân
b. Báo cáo y tế (bản gốc)
c. Giấy chứng nhận giám định thương tật (bản gốc)
d. Biên bản Cảnh sát (bản gốc)
e. Bản khai chi tiết về tai nạn (như thế nào, thương tật gì…)

a. Chứng từ y tế (bản gốc các hóa đơn thuốc, toa thuốc, biên nhận)
b. Hóa đơn của bệnh viện (bản gốc)
c. Hóa đơn xe cứu thương (bản gốc)
d. Báo cáo y tế có nêu rõ chuẩn đoán, triệu chứng bệnh xuất hiện đầu tiên và bệnh sử

Chứng từ gốc do bệnh viện cung cấp, nêu rõ thời gian và lý do nằm viện

a. Báo cáo của bác sĩ/bệnh viện nêu rõ thời gian nằm viện nhiều hơn 5 ngày khi đang ở nước ngoài, chuẩn đoán và bệnh sử
b. Hóa đơn mua vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông

a. Báo cáo của bác sĩ/bệnh viện nêu rõ thời gian nằm viện nhiều hơn 5 ngày khi đang ở nước ngoài, chuẩn đoán và bệnh sử
b. Hóa đơn khách sạn

a. Giấy chứng tử/Xác nhận của bác sĩ (trường hợp hủy chuyến đi do Người được bảo hiểm tử vong hoặc bị thương/ốm đau nghiêm trọng)
b. Bằng chứng về mối liên hệ với Người được bảo hiểm (Giấy khai sinh/Giấy đăng ký kết hôn…)
c. Hóa đơn ghi nhận số tiền đã nộp trước cho chuyến đi
d. Xác nhận của đại lý du lịch về khoản tiền được hoàn trả
e. Hóa đơn chi phí phạt do hủy chuyến đi

a. Hóa đơn mua thêm vé máy bay
b. Thư xác nhận của đại lý du lịch nêu rõ phần hành trình đã không được sử dụng theo kế hoạch ban đầu
c. Giấy chứng tử/Xác nhận của bác sĩ (trường hợp rút chuyến đi do Người được bảo hiểm tử vong hoặc bị thương/ốm đau nghiêm trọng)
d. Bằng chứng về mối liên hệ với Người được bảo hiểm (Giấy khai sinh/Giấy đăng ký kết hôn…)
e. Xác nhận/Hóa đơn của khách sạn về chi phí lưu trú đã trả trước

a. Biên bản bất thường của hãng hàng không/hãng vận chuyển nếu hành lý bị mất hay hư tổn trong quá trình vận chuyển
b. Biên bản Cảnh sát
c. Chi tiết của vật dụng bị mất/hư hỏng bao gồm ngày mua, năm sản xuất, hình (nếu có)… Kèm theo hóa đơn/biên nhận mua hàng của những vật dụng bị mất (bản gốc)
d. Báo giá sửa chữa/Hóa đơn sửa chữa/Hóa đơn thay thế
e. Chi tiết về khoản tiền được bồi hoàn bởi hãng vận chuyển hay bên phải chịu trách nhiệm về tổn thất

Lưu ý: Thông báo cho cảnh sát trong vòng 24 giờ kể từ lúc xảy ra tổn thất

a. Lịch trình chuyến đi (cuống vé máy bay, bản sao phần xác nhận xuất nhập cảnh của hải quan)
b. Biên bản xác nhận hành lý đến chậm của hãng vận chuyển
c. Biên bản xác nhận ngày, giờ giao trả hành lý của hãng hàng không/nhà vận chuyển

Lưu ý: Trễ hành lý chỉ được xem xét khi xảy ra ở nước ngoài

a. Biên bản Cảnh sát
b. Chứng từ chứng minh số tiền bị mất (Biên nhận rút tiền, Biên nhận đổi tiền)
c. Hóa đơn/Biên nhận chi phí làm lại hộ chiếu/giấy thông hành
d. Hóa đơn khách sạn cho thời gian chờ cấp lại hộ chiếu
e. Hóa đơn chi phí đi lại phát sinh
f. Phí hành chính cho việc cấp/mua lại vé máy bay

Lưu ý: Thông báo cho cảnh sát trong vòng 24 giờ kể từ lúc xảy ra tổn thất

a. Lịch trình chuyến đi
b. Giấy tờ du lịch như thẻ lên máy bay/vé máy bay nêu rõ thời gian bay thực tế
c. Văn bản của hãng vận chuyển hoặc đại lý vận chuyển xác nhận lý do trễ chuyến và số giờ trễ

a. Lịch trình chuyến đi
b. Giấy tờ du lịch như thẻ lên máy bay/vé máy bay nêu rõ thời gian cất cánh thực tế và thời gian xuất phát của chuyến kết nối tiếp theo
c. Văn bản của hãng vận chuyển hoặc đại lý vận chuyển xác nhận chuyến nối bị chậm tại điểm kết nối
d. Hóa đơn/biên nhận chi phí ăn ở phát sinh (bản gốc)

Lưu ý: Điểm kết nối chuyến phải ở ngoài nơi xuất phát của chuyến đi.

Báo cáo của cảnh sát hoặc hãng hàng không xác nhận Người được bảo hiểm là nạn nhân của vụ không
tặc, và độ dài vụ không tặc

Bản sao công chứng biên bản xác nhận tai nạn của Cảnh sát, bản chi tiết sửa chữa theo từng khoản mục
và những bằng chứng khác, nếu có.

Lưu ý: Người được bảo hiểm không được chấp nhận trách nhiệm, đề nghị, hứa hẹn hoặc trả tiền khi chưa có sự đồng ý trước của Liberty. Vui lòng chuyển tất cả các thư tín/ chứng từ khiếu nại từ bên thứ ba cho Liberty để giải quyết.