Khi xảy ra tai nạn giao thông giữa ô tô và xe máy, người tham gia giao thông không chỉ cần sự bình tĩnh mà còn cần có kiến thức về các quy định và thủ tục pháp lý liên quan. Hãy cùng Saladin nắm vững luật giao thông 2025 quy định như thế nào về quy trình giải quyết các tình huống tai nạn giữa ô tô và xe máy, quyền lợi các loại bảo hiểm ô tô và bảo hiểm xe máy để đảm bảo quyền lợi khi rủi ro xảy ra nhé!

Nhận báo giá từ 6 Công ty Bảo hiểm vật chất ô tô

MUA NGAY

I. Luật giao thông 2025 quy định quy trình giải quyết tai nạn giao thông giữa ô tô và xe máy thế nào?

Quy trình giải quyết vụ tai nạn giao thông đường bộ căn cứ theo Thông tư 72/2024/TT-BCA, luật giao thông 2025, gồm các giai đoạn: 

Giai đoạn 1: Tiếp nhận tin báo, xử lý ban đầu tại hiện trường 

Giai đoạn này tập trung vào những hành động đầu tiên ngay sau khi nhận được thông tin về vụ tai nạn: 

• Tiếp nhận tin báo: Thông tư quy định rõ ràng các kênh tiếp nhận thông tin về tai nạn, bao gồm báo trực tiếp, qua điện thoại hoặc các phương tiện liên lạc khác. Đồng thời, xác định trách nhiệm của cán bộ công an khi tiếp nhận tin báo. 

• Đến hiện trường: Tổ công tác của Cảnh sát giao thông phải nhanh chóng đến địa điểm xảy ra tai nạn theo thời gian quy định. Tại đây, họ có trách nhiệm:  

• Bảo vệ hiện trường: Đảm bảo hiện trường được giữ nguyên trạng để phục vụ công tác điều tra. 

• Cứu hộ, cứu nạn: Tổ chức cấp cứu kịp thời những người bị thương (nếu có). 

• Thu thập thông tin ban đầu: Ghi nhận những thông tin cơ bản về vụ tai nạn từ những người liên quan và nhân chứng. 

• Đánh giá sơ bộ vụ việc: Bước đầu xác định tính chất và mức độ nghiêm trọng của tai nạn. 

• Giải quyết ban đầu: Dựa trên tình hình thực tế, việc giải quyết ban đầu sẽ diễn ra theo hai hướng:  

• Không có dấu hiệu hình sự: Cảnh sát giao thông sẽ tiến hành lập biên bản giải quyết ban đầu, thu thập các bằng chứng ban đầu tại hiện trường, xác định thiệt hại về người và tài sản, đồng thời hướng dẫn các bên liên quan tự thỏa thuận về việc bồi thường dân sự (nếu có). Thông tư đặc biệt nhấn mạnh việc nghiêm cấm việc tạm giữ phương tiện của người không gây ra lỗi trong vụ tai nạn chỉ để đảm bảo việc bồi thường. Phương tiện của người không có lỗi và không vi phạm các quy định giao thông khác sẽ được trả lại ngay sau khi hoàn tất việc khám nghiệm hiện trường. 

• Có dấu hiệu hình sự: Nếu phát hiện các dấu hiệu cho thấy vụ tai nạn có thể cấu thành tội phạm, Cảnh sát giao thông sẽ thực hiện các biện pháp điều tra ban đầu theo đúng quy định của pháp luật tố tụng hình sự. 

Giai đoạn 2: Điều tra và xác minh vụ tai nạn 

Giai đoạn này tập trung vào việc thu thập chứng cứ một cách chi tiết và làm rõ nguyên nhân, diễn biến của vụ tai nạn: 

• Khám nghiệm hiện trường: Cảnh sát giao thông sẽ tiến hành khám nghiệm kỹ lưỡng hiện trường, thu thập các dấu vết, vật chứng và các phương tiện có liên quan đến vụ tai nạn. Quá trình này có thể bao gồm việc sử dụng các phương tiện và thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ chuyên dụng. 

• Thu thập tài liệu, đồ vật, dữ liệu điện tử: Các tài liệu liên quan đến người (ví dụ: giấy tờ tùy thân, giấy phép lái xe), phương tiện (ví dụ: giấy đăng ký xe), hạ tầng giao thông (ví dụ: biển báo), cũng như dữ liệu từ các thiết bị như hộp đen, camera hành trình và các dữ liệu điện tử khác sẽ được thu thập. 

• Lấy lời khai: Cảnh sát giao thông sẽ tiến hành lấy lời khai một cách cụ thể từ người bị nạn, người điều khiển các phương tiện liên quan, những người chứng kiến vụ tai nạn và các cá nhân, tổ chức khác có liên quan. 

• Trưng cầu giám định: Trong trường hợp cần thiết, cơ quan điều tra sẽ trưng cầu giám định pháp y (để xác định thương tích), giám định kỹ thuật phương tiện (để kiểm tra tình trạng kỹ thuật của xe), giám định thương tật và các loại giám định chuyên môn khác. 

• Thực nghiệm điều tra: Để làm rõ diễn biến và cơ chế xảy ra tai nạn, cơ quan điều tra có thể tiến hành thực nghiệm điều tra tại hiện trường hoặc khu vực tương tự. 

• Đối chất: Khi có sự mâu thuẫn trong lời khai của những người liên quan, cơ quan điều tra có thể tổ chức buổi đối chất để làm rõ các tình tiết. 

• Truy vết nóng: Trong trường hợp người và phương tiện gây tai nạn bỏ trốn, cơ quan điều tra sẽ triển khai các biện pháp nghiệp vụ để truy tìm. 

• Kết thúc điều tra, xác minh: Sau khi thu thập đầy đủ chứng cứ, cơ quan điều tra sẽ lập bản kết luận điều tra, trong đó nêu rõ nguyên nhân, diễn biến chi tiết của vụ tai nạn, xác định lỗi của các bên và đề xuất hướng xử lý tiếp theo. 

Giai đoạn 3: Giải quyết vụ tai nạn

Giai đoạn này tập trung vào việc xử lý các hậu quả pháp lý của vụ tai nạn: 

• Xử lý vi phạm hành chính: Nếu kết quả điều tra xác định có hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, cơ quan có thẩm quyền sẽ tiến hành xử phạt theo quy định của pháp luật về xử lý vi phạm hành chính (Nghị định 168/2024/NĐ-CP). 

• Khởi tố vụ án hình sự: Trường hợp kết quả điều tra cho thấy có dấu hiệu của tội phạm, hồ sơ vụ việc sẽ được chuyển đến cơ quan điều tra có thẩm quyền để tiến hành các thủ tục khởi tố vụ án hình sự theo quy định của Bộ luật Tố tụng hình sự. 

• Giải quyết bồi thường thiệt hại: Cảnh sát giao thông có trách nhiệm hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên liên quan tự thỏa thuận về việc bồi thường các thiệt hại về người và tài sản. Đồng thời, cung cấp các tài liệu cần thiết (ví dụ: biên bản tai nạn, sơ đồ hiện trường, kết luận điều tra ban đầu) để các bên có căn cứ giải quyết hoặc khởi kiện tại tòa án nếu không thể tự thỏa thuận. 

• Trả lại giấy tờ, vật chứng, phương tiện: Sau khi vụ việc đã được giải quyết theo quy định của pháp luật, cơ quan công an sẽ tiến hành trả lại giấy tờ, vật chứng và phương tiện cho chủ sở hữu hoặc người quản lý hợp pháp. Điểm mới quan trọng: Như đã đề cập trước đó, việc trả lại phương tiện cho người không có lỗi sẽ được ưu tiên thực hiện ngay sau khi hoàn tất các thủ tục khám nghiệm cần thiết. 

II. Luật giao thông 2025 quy định về bồi thường tai nạn giao thông thế nào?

1. Bồi thường tài sản bị xâm hại

Căn cứ theo quy định tại Điều 589 của Bộ luật Dân sự 2015 về tổn thất do tổn thất của tài sản, như sau:

• Tài sản bị mất, bị phá hủy hoặc hư hỏng.
• Lợi ích liên quan đến việc sử dụng, khai thác tài sản bị mất, bị giảm sút.
• Chi phí cần thiết để hạn chế, ngăn chặn và khắc phục tổn thất.

Mức đền bù được xác định là:

• Đối với tài sản bị hỏng, tổn thất bao gồm chi phí để sửa chữa, phục hồi lại trạng thái tài sản như trước hỏng theo giá thị trường tại thời điểm giải quyết đền bù.
• Trong trường hợp không thể sửa chữa, phục hồi tài sản, tổn thất được xác định cho tài sản bị hủy hoại, hỏng căn cứ vào giá thị trường của tài sản tương đương hoặc tài sản có các đặc tính, tiêu chuẩn kỹ thuật, hiệu quả và mức độ hao mòn tương tự của tài sản bị mất, bị hủy hoại tại thời điểm giải quyết đền bù.

2. Bồi thường sức khỏe, tinh thần bị xâm hại

Các khoản bồi thường liên quan đến thiệt hại về sức khỏe và tinh thần, như đã quy định tại Điều 590 của Bộ luật Dân sự năm 2015, bao gồm những điểm sau: 

• Chi phí phù hợp cho việc điều trị, phục hồi sức khỏe và chức năng bị mất hoặc suy giảm, bao gồm cả chi phí bảo dưỡng.
• Mức thu nhập thực tế bị mất hoặc giảm, dựa trên thu nhập trung bình của người lao động tương đương, nếu thu nhập cụ thể không thể xác định được.
• Chi phí hợp lý và mức thu nhập thực tế mà người chăm sóc bị thiệt hại mất trong quá trình điều trị, đặc biệt là nếu người bị thiệt hại mất khả năng lao động và cần sự chăm sóc đặc biệt.
• Người phải chịu trách nhiệm bồi thường cũng phải thanh toán một khoản tiền bù đắp cho tổn thất tinh thần gây ra.

Đối với việc tính toán mức bồi thường:

• Mức đền bù tinh thần có thể được thỏa thuận giữa các bên, và nếu không có thỏa thuận, mức tối đa không vượt quá 50 lần mức lương cơ sở theo quy định của Nhà nước.
• Trong trường hợp người bị thiệt hại mất khả năng lao động và cần chăm sóc, chi phí hợp lý cho sự chăm sóc được xác định theo lương tối thiểu vùng cho mỗi ngày chăm sóc.
• Đối với người có thu nhập ổn định từ lương hoặc công việc, mức đền bù được xác định dựa trên thu nhập mất đi hoặc giảm sút trong khoảng thời gian tương ứng.

3. Bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô bồi thường thế nào theo luật giao thông 2025?

Bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô là loại bảo hiểm bắt buộc được yêu cầu đối với mọi xe ô tô hoạt động trên đường bộ. Khi xảy ra tai nạn, bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô sẽ chi trả các khoản bồi thường cho các tổn thất về sức khỏe, tài sản và tính mạng của người thứ ba bị ảnh hưởng.

Trong trường hợp xe ô tô gây tai nạn, doanh nghiệp bảo hiểm phải bồi thường cho chủ xe hoặc lái xe có trách nhiệm dân sự đã hoặc sẽ bồi thường cho người bị thiệt hại, trong phạm vi mức trách nhiệm bảo hiểm.

Theo quy định của Điều 6 Nghị định 67/2023/NĐ-CP, mức trách nhiệm bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô tối đa đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng do xe ô tô gây ra là 150 triệu đồng/người/vụ tai nạn.

Đối với thiệt hại về tài sản, mức bồi thường bảo hiểm được xác định theo thiệt hại thực tế và mức độ lỗi của người được bảo hiểm, nhưng không vượt quá mức trách nhiệm bảo hiểm và không quá 100 triệu đồng/vụ, theo luật giao thông 2025 quy định tại Điều 6 Nghị định 67/2023/NĐ-CP.

4. Bảo hiểm xe máy bồi thường thế nào theo luật giao thông 2025?

Còn bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc đối với xe máy, hay còn gọi là bảo hiểm xe máy, là loại bảo hiểm mà chủ xe máy phải sở hữu để bảo vệ bản thân và bên thứ ba.

Bảo hiểm này bảo vệ bên thứ ba khỏi thiệt hại về sức khỏe, tính mạng và tài sản do phương tiện của người mua bảo hiểm gây ra, không bao gồm người lái xe hoặc người ngồi trên xe gây ra tai nạn.

Theo quy định tại Điều 58, Luật Giao Thông Đường Bộ năm 2008, người lái xe máy phải mang theo giấy chứng nhận bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc khi tham gia giao thông.

Khi sở hữu bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe máy, chủ xe sẽ được bồi thường tối đa 150 triệu VND/người/vụ cho thiệt hại về sức khỏe, tính mạng hoặc 50 triệu VND/vụ cho thiệt hại về tài sản đối với bên thứ 3.

Ngoài bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô và bảo hiểm xe máy, chủ xe máy và chủ xe ô tô nên cân nhắc đến các loại bảo hiểm ô tô và bảo hiểm xe máy khác như bảo hiểm vật chất ô tô, bảo hiểm tai nạn.

III. Người gặp tai nạn giao thông cần làm gì để bảo vệ quyền lợi?

1. Kinh nghiệm lái xe an toàn để bảo vệ quyền lợi khi gặp tai nạn giao thông

Khi gặp tai nạn giao thông, người bị ảnh hưởng cần thực hiện một số bước sau để bảo vệ quyền lợi của mình:

• Đảm bảo an toàn: Việc đảm bảo an toàn cho bản thân và người khác ngay sau tai nạn. Hãy di chuyển khỏi khu vực nguy hiểm, kiểm tra tình trạng sức khỏe của bản thân và người khác, gọi cấp cứu nếu cần thiết.
• Báo cáo vụ việc: Không xê dịch hiện trường và liên hệ ngay với cơ quan cảnh sát giao thông hoặc cơ quan chức năng để báo cáo vụ tai nạn. Việc này giúp xác định trách nhiệm và làm rõ nguyên nhân của tai nạn để tạo điều kiện cho việc giải quyết hậu quả.
• Thu thập thông tin: Ghi lại thông tin chi tiết về tai nạn bao gồm địa điểm, thời gian, tên và thông tin liên lạc của các bên liên quan, số biển số xe, hình ảnh và bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến sự việc.
• Liên hệ với công ty bảo hiểm: Thông tin về tai nạn cần được cung cấp cho công ty bảo hiểm để tiến hành các thủ tục bồi thường. Hãy giữ mọi thông tin, chứng cứ và tài liệu liên quan đến vụ tai nạn để cung cấp cho phía bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi của bạn.
• Tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý: Trong những trường hợp phức tạp hoặc gặp khó khăn trong quá trình giải quyết bồi thường, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ luật sư hoặc các tổ chức pháp luật để được hỗ trợ.

2. Mua bảo hiểm ô tô và bảo hiểm xe máy ở đâu uy tín

Saladin tự hào là một trong những công ty InsurTech hàng đầu tại Việt Nam, mang đến cho khách hàng các loại bảo hiểm ô tô, xe máy toàn diện với quyền lợi đa dạng và mức giá tốt. Mua các loại bảo hiểm ô tô và xe máy giờ đây trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết với Saladin.

Chỉ với vài thao tác đơn giản trên website hoặc ứng dụng, bạn có thể sở hữu gói bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Ưu điểm khi mua các loại bảo hiểm ô tô và bảo hiểm xe máy trực tuyến trên Saladin:

• Vô cùng tiện lợi: Mua trực tuyến nhanh chóng và nhận chứng nhận bảo hiểm điện tử ngay lập tức qua email hoặc lưu trữ trên điện thoại.
• Uy tín hàng đầu: Hợp tác với các công ty bảo hiểm uy tín hàng đầu tại Việt Nam như Bảo Việt, Bảo Minh, BSH, VNI, PVI, Liberty… đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ tư vấn viên sẵn sàng hỗ trợ 1-1 trong mọi giai đoạn, từ tư vấn lựa chọn gói bảo hiểm, thanh toán, đến giải quyết khiếu nại và bồi thường.
• Dễ dàng tiếp cận: Hotline hoạt động 24/7, hỗ trợ miễn phí và tiếp nhận yêu cầu bồi thường nhanh chóng qua Web/App Saladin.

Cẩm nang ô tô

Luật giao thông   Thủ tục quy định   An toàn giao thông

Bảo hiểm tai nạn ô tô   Bảo hiểm TNDS ô tô   Bảo hiểm vật chất xe ô tô   Lái xe an toàn   Phượt xuyên Việt   

Kết

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thêm thông tin và hiểu rõ hơn về quy trình giải quyết tai nạn giao thông giữa ô tô và xe máy, được cập nhật theo luật giao thông 2025 mới nhất. Điều này giúp bạn tự tin hơn trong việc xử lý tình huống và lựa chọn được loại bảo hiểm phù hợp nhất cho mình.

Saladin sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc mua các loại bảo hiểm như bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô, bảo hiểm xe máy, bảo hiểm vật chất ô tô, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm du lịch… trên một nền tảng tiện lợi. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc tư vấn, đừng ngần ngại liên hệ với hotline 24/7 của Saladin để được giải đáp.

Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo. Vui lòng liên hệ với Saladin để được tư vấn và hỗ trợ tìm được các sản phẩm bảo hiểm phù hợp.

MỌI NHU CẦU TƯ VẤN VÀ THẮC MẮC LIÊN HỆ