Singapore là đất nước nổi tiếng về những quy định nghiêm ngặt, khiến nhiều du khách e dè khi có ý định du lịch. Tuy nhiên, chỉ cần bạn lưu ý tôn trọng luật lệ một chút, Singapore vẫn là một nơi xanh sạch đẹp và rất đáng để khám phá. Cùng Saladin tìm hiểu kinh nghiệm du lịch Singapore an toàn, những điều nên tránh làm và bí kíp xử lý sự cố thường gặp thông qua bài viết này nhé.

I. Kinh nghiệm tránh bị xử phạt khi du lịch Singapore

Bạn nên lưu ý những điều tuyệt đối tránh làm khi ở Singapore để có chuyến du lịch an toàn nhé:

Xả rác bừa bãi

Mặc dù đến bất cứ quốc gia nào, bạn cũng không nên xả rác bừa bãi. Tuy nhiên, ở Singapore, bạn có thể phải nộp phạt cho hành động này. Chính phủ Singapore coi việc xả rác và khạc nhổ là những hành vi vi phạm pháp luật và người xả rác sẽ bị phạt tiền hoặc thậm chí phải thực hiện lao động công ích.

Gọi đồ ăn mà không thỏa thuận giá cả

Ẩm thực Singapore cực kỳ hấp dẫn và khiến bạn muốn thử rất nhiều món. Dù có bị choáng ngợp bởi những khu ẩm thực sôi động và bắt mắt, bạn cũng không nên mua ngay nếu chưa hỏi giá. Hãy nhớ thỏa thuận giá cho món ăn bạn muốn mua trước, vì đã có trường hợp du khách bị hét giá vì những món ăn như cua sốt ớt theo mùa hay đặc sản sầu riêng.

Phá hoại nơi công cộng (ngay cả khi bạn có ý tạo ra một tác phẩm nghệ thuật)

Hai du khách người Đức đã gây xôn xao dư luận vào năm 2015 khi họ bị kết án phạt vì phun sơn lên toa tàu công cộng. Hành vi này được coi là phá hoại nơi công cộng bị chính phủ nghiêm cấm, đặc biệt đối với khách du lịch. Hãy tránh xa những hành động này nếu bạn không muốn nhận phải những hình phạt nặng.

Nếu bạn thích nghệ thuật đường phố và tranh tường, có rất nhiều khu phố thời thượng, như Telok Ayer và Tiong Bahru để chiêm ngưỡng các tác phẩm nghệ thuật nổi bật.

Hút thuốc ngoài khu vực quy định

Các quy định về hút thuốc ở Singapore đã được tăng cường từ 2018, với việc cấm hút thuốc ở Orchard Road – con đường mua sắm lớn nhất cả nước. Giờ đây, bạn chỉ được phép hút thuốc ở những khu vực quy định, nếu không sẽ bị phạt.

Làm thế nào để xác định được những khu vực cho phép hút thuốc này? Có một mẹo là chúng thường được viền bằng sơn màu vàng và nằm ở xa những nơi thường tụ tập đông người.

Ăn trên tàu và xe buýt

Đây là quy định mà nhiều người nước ngoài nếu không tìm hiểu kĩ sẽ rất dễ mắc phải. Nếu bạn đang di chuyển bằng tàu công cộng, đừng bao giờ ăn hoặc uống trên tàu, vì bạn sẽ bị phạt rất nặng nếu bị bắt gặp.

Nếu bạn là người nước ngoài, cảnh sát có thể chỉ nhắc nhở lần đầu, nhưng bạn không chắc lần nào cũng may mắn như thế, nên tốt hơn hết là hãy đợi xuống tàu, xe rồi hẵng ăn uống nhé. 

Mang vật phẩm thuộc danh sách cấm nhập cảnh

Năm 2019, một người phụ nữ Việt Nam đã bị phạt 150 triệu khi mang trứng vịt lộn nhập cảnh vào Singapore.

Tháng 6 năm 2022, một người đàn ông Trung Quốc bị phạt 17.500 USD (khoảng 400 triệu VNĐ) khi nhập cảnh với 8 kiện hành lý gần 226kg thịt vào Singapore (Theo Straits Times).

Theo quy định của hải quan Singapore, du khách được mang theo các loại thực phẩm tươi sống như gia súc, gia cầm, hải sản ở mức tối đa 5kg (cua tôm đông lạnh tối đa 2kg), các loại trứng (gà, vịt,… ), rau củ quả chỉ được mang một ít để dùng, đồ khô tối đa 5kg, tổ yến tối đa 1kg, mật ong tối đa 5 lít (chia nhỏ ra mỗi chai 1 lít), không được đưa vào các loại động vật nuôi (pet): chim, mèo, cá, chuột lang,… động vật hoang dã: rắn, kỳ đà, nhện,…

Theo đó, bất cứ ai nhập khẩu bất hợp pháp các sản phẩm thịt, trứng,… từ các nguồn không được chấp thuận có thể bị phạt tới 50.000 USD và bị bỏ tù 2 năm. Nếu tái phạm sẽ bị phạt 100.000 USD và có thể ngồi tù 3 năm.

Ngoài ra, du khách cũng cần lưu ý một số vật phẩm thuộc dạng cấm nhập cảnh vào Singapore để có chuyến du lịch an toàn:

• Rượu và thuốc lá, đặc biệt các loại thuốc in dòng chữ Singapore duty not paid hoặc in chữ E trên bao bì
• Kẹo cao su, thuốc sợi nhai hoặc các chế phẩm tương tự
• Tạp chí, băng dĩa nội dung khiêu dâm, đồi trụy hoặc vi phạm bản quyền (băng đĩa lậu)
• Dược phẩm, các chất có tác động đến thần kinh. Trong trường hợp cần mang theo, bắt buộc phải có giấy tờ xác nhận của bác sĩ cùng hóa đơn
• Một số cây trồng, hạt giống, sản phẩm cây trồng đặc biệt và các nguyên liệu khác như đất, vi sinh vật
• Bất kỳ một lượng ma túy nào mang vào Singapore đều sẽ bị mức án tử hình

II. Kinh nghiệm du lịch nước ngoài an toàn: Phải làm gì khi gặp sự cố du lịch Singapore?

Cùng Saladin điểm qua kinh nghiệm xử lý các sự cố du lịch thường gặp khi đến Singapore để đảm bảo an toàn tối đa cho chuyến đi nhé !

Nếu bị từ chối nhập cảnh

Ngay cả khi bạn có một lý lịch tốt và đầy đủ giấy tờ, bạn vẫn không thể chắc chắn 100% mình sẽ được cho phép nhập cảnh một cách suôn sẻ. Có nhiều lý do cho việc bị từ chối nhập cảnh, và nếu bạn có đủ giấy tờ hợp lệ, hãy bình tĩnh để trả lời các câu hỏi từ phía hải quan và chú ý các điều sau:

• Lưu lại số điện thoại địa chỉ, khách sạn nơi lưu trú để trình bày với hải quan, nhờ hải quan liên hệ với khách sạn để kiểm chứng. 
• Khi nhập cảnh, bạn cần mang theo ít nhất 1.000 SGD tiền mặt bên người. Còn lại, bạn có thể dùng thẻ credit hoặc debit.
• In sẵn các giấy tờ quan trọng như: vé máy bay khứ hồi, xác nhận đặt phòng khách sạn, giấy tờ liên quan đến nghề nghiệp,…để đưa hải quan xem nếu cần thiết.
• Các bạn nữ nên hạn chế đi du lịch Singapore một mình. Kinh nghiệm khi nhập cảnh nên mặc trang phục lịch sự kín đáo, tránh trang điểm lòe loẹt.
• Chuẩn bị vốn từ vựng tiếng Anh đủ để trả lời câu hỏi cho mình và người thân. Các câu hỏi thường là: sang Singapore làm gì, dự định ở đâu, mấy ngày, có vé khứ hồi chưa, địa chỉ khách sạn, có người đón chưa, nghề nghiệp và thông tin cá nhân…

Nếu mất mát tài sản hoặc gặp tai nạn

Nếu gặp sự cố bị trộm cắp, mất tài sản hay gặp tai nạn giao thông khi ở Singapore, bạn cần:

• Bình tĩnh, kiểm tra thương tích trên người và những người xung quanh hoặc đồ đạc bị mất.
• Gọi ngay cho các đường dây nóng dưới đây nếu cần hỗ trợ.

• Cảnh sát: 999
• Đường dây nóng của Cảnh sát: 1800 255 0000
• CSGT: 6547 0000
• Xe cứu thương: 995
• Xe cấp cứu không khẩn cấp: 1777
• Dịch vụ sửa chữa phương tiện của EMAS (Hệ thống tư vấn và giám sát đường cao tốc): 1800 2255 582

Văn phòng Đại Sứ Quán Việt Nam tại Singapore cho các vấn đề bảo hộ công dân:

Địa chỉ: 10 Leedon Park, Singapore 267887

Điện thoại:

Văn phòng Đại sứ quán (General Affairs): (+65) 64625938

Bộ phận lãnh sự (Hộ chiếu, Thị thực, Hợp pháp hóa, Bảo hộ công dân Việt Nam định cư ở nước ngoài): (+65) 64625994

Trong trường hợp bạn phải nhập viện để tham gia điều trị y tế, bạn cần biết chi phí chữa trị y tế ở Singapore để chuẩn bị tiền hợp lý.

Chi phí trung bình nếu điều trị ở bệnh viện công Singapore (được tính theo SGD):

• Chuyên khoa y tế: $1,012 đến $7,876
• Chuyên khoa phẫu thuật: $1,638 đến $10,541

Chi phí trung bình nếu điều trị ở bệnh viện tư nhân Singapore (được tính theo SGD):

• Chuyên khoa y tế: $3,906 đến $24,687
• Chuyên khoa phẫu thuật: $8,109 đến $18,993

Cho dù gặp phải bất kỳ trường hợp nào

Nếu bạn đã mua bảo hiểm du lịch quốc tế trước khi đi du lịch, dù gặp phải bất kỳ tình huống bất lợi nào trong suốt chuyến đi, việc bạn cần làm sẽ đơn giản hơn đó là gọi ngay cho hotline của công ty bảo hiểm để nhờ tư vấn, hỗ trợ.

Các gói bảo hiểm du lịch hiện nay hầu hết đều có hotline 24/7 hỗ trợ người tham gia bảo hiểm ngay khi đang trong chuyến du lịch ở nước ngoài. Nếu có bảo hiểm du lịch, bạn sẽ được bồi thường chi phí tổn thất trong các trường hợp sau:

• Trễ chuyến bay, hoãn, huỷ chuyến bay do sự cố nhập cảnh hoặc sự cố bất đắc dĩ khác
• Gặp tai nạn khi đi du lịch
• Mất mát, thất lạc tài sản, hành lý
• Được hỗ trợ phần lớn chi phí nhập viện điều trị. Có nghĩa là bạn sẽ tiết kiệm được một khoản lớn vì chi phí y tế ở Singapore khá đắt đỏ.

Xem thêm:

Mua bảo hiểm du lịch nước ngoài để làm gì?

Quyền lợi bảo hiểm du lịch toàn cầu bao gồm Covid-19 tại Saladin

Cẩm nang du lịch

Bí kíp du lịch an toàn  Bốn mùa   Mùa xuân   Mùa hè   Mùa thu   Mùa đông

Châu Á   Châu Âu   Châu Mỹ   Châu Phi   Châu Úc

Bầu du lịch   Du học   Du lịch tự túc   Người cao tuổi du lịch   Trẻ nhỏ du lịch

Tóm lại, bạn hoàn toàn có thể yên tâm du lịch Singapore nếu nắm chắc những lưu ý về luật lệ, hay có sự đồng hành của bảo hiểm du lịch. Việc mua bảo hiểm du lịch quốc tế hiện nay cũng rất dễ dàng trên nền tảng bảo hiểm công nghệ Saladin, mọi thông tin bạn cần về quyền lợi, giá cả đều được trình bày minh bạch. Bạn có thể tha hồ chọn lọc trước khi gọi điện nhờ tư vấn về một sản phẩm bảo hiểm mà mình quan tâm. Singapore luôn là một điểm đến an toàn, và sẽ an toàn hơn khi du lịch Singapore cùng với bảo hiểm du lịch đấy!

Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo. Vui lòng liên hệ với Saladin để được tư vấn và hỗ trợ tìm được các sản phẩm bảo hiểm phù hợp.

MỌI NHU CẦU TƯ VẤN VÀ THẮC MẮC LIÊN HỆ